배송지연상품 발송 안내

6월 9일 업데이트됨

안녕하세요 고객님, 허브캐치입니다.

좋은 소식으로 인사드리게 되어 기쁜 마음입니다.


저희 허브캐치에서는 COVID-19의 영향으로 2020년 3월부터 시작된 인도의 국가 봉쇄령에 의해 장시간 고객님들께 상품배송을 지연해왔습니다. 하지만, 인도가 다시 국제 물류 배송을 개시함에 따라 지난 6월 6일을 기점으로 지연되고 있던 모든 상품을 선적하였으며 해당 고객님들께 개별적으로 추적번호를 발송해드렸습니다. 현재 지연되던 상품 중 일부는 한국에 도착해 세관을 통관중인 것으로 확인됩니다.


오랜 시간 인내심을 가지고 기다려주신 많은 고객분들께 고개 숙여 사과의 말씀을 올리며 동시에 진심으로 감사하다는 말씀을 전합니다. 배송이 정상적으로 개시됨에 따라 저희 허브캐치는 앞으로도 합리적인 가격과 좋은 상품으로 고객님의 성원에 보답하고자 성실히 노력하겠습니다.


또한, 이번 배송지연 사태로 인해 많은 분들께서 오랜 시간 기다려주신 점에 보답하고자 저희 허브캐치에서는 모든 회원분들께 감사의 할인쿠폰을 발급해드리기로 하였습니다. 아래의 쿠폰번호와 하단 이미지 속 조건을 확인 부탁드리며 상품 구매 시 내 쇼핑카트에서 "쿠폰 코드 입력"란에 쿠폰번호를 입력해주시기 바랍니다.


할인쿠폰코드: covid19


지연된 상품배송에 대해 아직까지 확인이 이루어지지 않거나 추적번호를 이메일로 전달받지 못한 고객분들께서는 허브캐치 웹사이트내 오른쪽 하단의 실시간 채팅 상담 서비스 혹은 카카오톡 1:1채팅상담을 통해 문의해주세요.


다시 한번 진심으로 감사하단 말씀을 전합니다.

이상 허브캐치였습니다.



조회 795회

고객상담센터(CS)

카카오톡: @허브캐치

월 - 금:  09:00 - 18:00, 주말 & 공휴일: 휴무

문의는 웹사이트 하단의 실시간 채팅 상담 서비스 및

카카오톡을 통해 ​친절히 안내해드리겠습니다.

instagram-logo-vector-download_edited.jp
  • Facebook
KakaoTalk_logo.png

할인이벤트 소식 구독하기

© 2019 by Herb Catch. herbcatch.store

0